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警惕！未成年人充值打赏易惹纠纷（主题）

北京日报讯（记者 徐慧瑶）2021年5月，北京互联网法院挂牌全国首个互联网少年法庭，集中审理涉未成年人网络案件。该院昨天发布《未成年人网络司法保护白皮书》，介绍近一年涉未成年人案件的审理情况。白皮书显示，相关涉未成年民事纠纷多由充值打赏、网络购物、网络言论引发，侵犯未成年人人格权的现象持续滋长。

据了解，涉未成年人网络案件主要因充值打赏、网络购物、网络言论等引发，反映出未成年人用网行为活跃。充值打赏类案件中，多数是主张未成年人充值行为不发生效力并要求返还充值款。其中，游戏充值案件的平均标的额为25622.6元，直播打赏案件的平均标的额为62877.7元，充值打赏类案件中涉案标的额10万元以上的案件有4件，占比接近该类案件的10%。未成年人充值打赏纠纷案件中，11件涉及未成年人在祖父母、外祖父母抚养期间发生充值打赏行为，占充值打赏类案件的26.2%。部分案件还反映出，许多未成年人拥有属于其个人的手机，有些未成年人则通过智能手表手机卡注册账号，购买产品。

白皮书显示，涉未成年人人格权侵权现象持续滋长，近一年相关案件数量同比增长111%。其中，12件案件中未成年人为原告，2件案件中未成年人为被告，5件案件中原告与被告均为未成年人。当未成年人作为被侵权人时，对其人格权的侵害主要以名誉权侵权为主，同时可能涉及肖像权、隐私权、个人信息权益等。而当未成年人作为侵权人时，案件纠纷有的由线下校园矛盾引发，进而在网络上辱骂诋毁同龄人，情节严重者存在逐渐演化为网络欺凌的不良趋势；有的由网络社交矛盾引发，加之“饭圈文化”“网络玩梗”等因素的影响，最终导致了侵权行为的产生。

白皮书指出，目前，未成年人网络素养有待提升，监护人对未成年人使用网络行为的引导和监督不到位，网络服务提供者的未成年人保护机制仍需完善，全社会保护未成年人的意识仍待加强。

法院建议家长，应当正确履行监护职责，提高自身用网能力，提升亲子陪伴质量，合理安排青少年业余活动及孩子的用网时间，同时妥善保管各类网络平台的账号密码，并引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观。同时，相关市场主体、学校、相关部门以及全社会也应担负起各自责任，为广大未成年人营造一个风清气正的网络空间。